Última actualización: 27 de julio de 2026
Como profesional de la psicología clínica registrada en la Superintendencia de Salud de Chile, me comprometo a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilo, utilizo y resguardo la información personal que me compartes a través de este sitio web u otros medios de contacto. La confidencialidad, el respeto y el cuidado son pilares fundamentales de mi ejercicio profesional.
El tratamiento de tus datos personales y de tu información clínica se realiza conforme a la legislación chilena vigente, especialmente a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, con sus modificaciones, y a la Ley N.º 21.331, que reconoce y protege los derechos de las personas en la atención de salud mental, incluyendo el deber de confidencialidad de la información clínica. Asimismo, se respetan las normas sanitarias aplicables al ejercicio profesional de la psicología y a la conservación de fichas clínicas.
1. ¿Qué datos recopilo?
Cuando te comunicas conmigo a través del formulario de contacto de este sitio, puedo solicitar algunos datos personales como: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y ciudad desde donde te contactas.
Estos datos son proporcionados de forma voluntaria y se utilizan exclusivamente para facilitar la coordinación de sesiones o responder tus consultas.
2. ¿Para qué utilizo esta información?
La información que compartes tiene como finalidad principal mantener una comunicación profesional contigo. Esto incluye responder a tus consultas, coordinar sesiones de atención psicológica presencial o por teleconsulta, informarte sobre cambios o disponibilidad en mis servicios.
Tus datos solo serán utilizados para las finalidades descritas en esta política y no serán utilizados ni compartidos con terceros para fines distintos a los aquí informados.
3. Herramientas digitales y tecnologías de seguimiento
Para las atenciones a distancia suelo utilizar plataformas de videoconferencia, correo electrónico y otros medios digitales que facilitan la comunicación, coordinación y prestación de los servicios.
En algunos talleres grupales realizados mediante plataformas digitales podrán efectuarse grabaciones con fines educativos. Si ello ocurre será informado previamente. En dichas grabaciones podría aparecer la imagen, la voz y el nombre utilizado por las personas participantes.
Con el fin de mejorar la experiencia de quienes visitan mi sitio web y facilitar la comunicación, puedo utilizar herramientas proporcionadas por plataformas digitales y redes sociales. Algunas de estas herramientas emplean tecnologías de seguimiento (como cookies o pixeles), que ayudan a recordar preferencias, comprender de forma general cómo se utiliza el sitio y optimizar la información que se ofrece.
Puedes configurar tu navegador para limitar o eliminar estas tecnologías si así lo deseas.
También puedo utilizar plataformas de publicidad digital para informar sobre mis servicios a personas que hayan visitado los sitios donde publico mis servicios, o que hayan autorizado el uso de sus datos de contacto para recibir información sobre mis actividades. En cualquier momento podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones.
4. Seguridad y cuidado de tu información
Los datos personales y la información clínica que me compartes son tratados con absoluta confidencialidad, profesionalismo. y conforme a la legislación chilena vigente. En particular, la información relativa a la salud mental se resguarda de acuerdo con lo establecido en la Ley N.º 21.331 y demás normativa aplicable.
Procuro utilizar plataformas y medidas de seguridad razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Asimismo, procuro utilizar plataformas y servicios tecnológicos que cuenten con estándares adecuados de seguridad.
Los datos son utilizados exclusivamente en el contexto de la relación terapéutica o comunicacional.
La información clínica y los antecedentes relacionados con la atención psicológica son de acceso exclusivo de la profesional tratante y se utilizan únicamente en el contexto de la relación terapéutica o para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
Para la gestión de comunicaciones y el envío de información sobre mis servicios utilizo proveedores tecnológicos como servicios de correo electrónico y plataformas de email marketing. Estos proveedores pueden tratar únicamente los datos de contacto necesarios (como nombre y correo electrónico) para posibilitar dichas comunicaciones, conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable.
Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuente con tu autorización.
También puedes solicitar la entrega o portabilidad de tu información clínica cuando la legislación aplicable así lo permita.
5. Conservación de los datos.
La información clínica se conserva durante el plazo exigido por la normativa sanitaria vigente. Una vez cumplidos los plazos legales, los datos podrán ser eliminados o destruidos de forma segura cuando corresponda.
6. Tus derechos como persona usuaria
Tienes pleno derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su corrección o eliminación, retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirme directamente a:
📧 hola@mangeleslagos.com
7. Sobre las cookies
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8. Cambios en esta política
Es posible que esta Política de Privacidad sea actualizada en el futuro para reflejar cambios en la forma en que gestiono la información.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página con fecha actualizada.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o necesitas más información sobre cómo trato tus datos, puedes contactarme directamente a:
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